Cafecitos · CRM + operación

Tu cafetería, conectada de punta a punta.

Pedidos, clientes, inventario, impresión y reportes reunidos en una sola plataforma para que tengas más control y puedas crecer con claridad.

Información en la nube

Protegida y disponible para tu equipo.

Una o varias sucursales

Visibilidad clara de toda la operación.

Decisiones con datos

Indicadores reales para avanzar mejor.

Cafecitos · Ecosistema operativo
Ecosistema Cafecitos con CRM web, agente local y display propio
OperaciónTodo conectadoUna sola plataforma Cafecitos CloudInformación protegidaDisponible para tu equipo
  • Pedidos
  • Impresión local
  • Inventario
  • Reportes
  • SRI en línea
  • Usuarios y permisos
  • Correo
  • Fidelización
  • Display propio

ECOSISTEMA CAFECITOS

Dos piezas. Una operación siempre conectada.

La plataforma en línea concentra la gestión del negocio y el agente local mantiene activa la operación física de cada sucursal.

01 · PLATAFORMA EN LÍNEA

Todo el negocio disponible desde la nube

Gestiona pedidos, productos, clientes, inventario, sucursales y reportes desde cualquier navegador y con la información siempre resguardada.

Resumen operativo de Cafecitos CRM
  • Acceso en línea
  • Gestión y reportes
  • Información protegida
02 · AGENTE LOCAL

La operación física sigue en movimiento

Sincroniza cada sucursal con la plataforma, recibe trabajos y coordina impresoras, gaveta, escáner QR y displays operativos.

Pedidos y dispositivos coordinados por Cafecitos Agent
  • Sincronización continua
  • Impresión y periféricos
  • Display conectado
PRÓXIMAMENTE · APP MÓVIL En desarrollo

El rendimiento de tu cafetería, también en tu bolsillo.

Estamos desarrollando una aplicación móvil conectada a la plataforma en línea para consultar ventas, pedidos, alertas, rendimiento y el estado de cada sucursal desde cualquier lugar.

  • Rendimiento en tiempo realIndicadores claros para decidir mejor.
  • Alertas importantesNovedades de la operación a tiempo.
  • Vista por sucursalTodo el negocio desde un solo lugar.
Vista conceptual de la aplicación móvil Cafecitos mostrando rendimiento, ventas, pedidos y estado de sucursales
Tu negocio siempre visibleUna vista móvil conectada con la plataforma en línea.

PRODUCTO OPERATIVO

Diseñado para el ritmo real de una cafetería.

Cada módulo resuelve una parte concreta del flujo: pedidos, comandas, estaciones, periféricos, administración y seguimiento.

Pedidos y comandas

Monitoreo por caja, barra, cocina o modalidad.

Impresión inteligente

Tickets y comandas dirigidos por USB o red local.

Periféricos

Gaveta, escáner QR, impresoras y estado de dispositivos.

Reportería

Métricas de operación, actividad y rendimiento.

Interfaz de pedidos de Cafecitos Agent
Operación local visiblePedidos, tickets y comandos listos para actuar en la estación correcta.

GESTIÓN QUE CRECE CONTIGO

Mucho más que pedidos: control real para todo el negocio.

Cafecitos integra las herramientas administrativas, comerciales y tributarias que tu equipo necesita para operar con orden, conocer a sus clientes y tomar mejores decisiones.

01 · VISIBILIDAD

Reportes e indicadores

Consulta ventas, productos, horarios, sucursales y rendimiento desde paneles claros que convierten la actividad diaria en decisiones.

Información útil y exportable
02 · TRIBUTACIÓN

SRI en línea

Integra la emisión y consulta de comprobantes electrónicos con seguimiento de estados para mantener el proceso tributario visible.

Facturación electrónica conectada
03 · EQUIPO

Usuarios dinámicos

Crea, habilita o desactiva usuarios y asígnalos a la sucursal, estación o responsabilidad que corresponda en cada momento.

El equipo cambia sin fricción
04 · CONTROL

Roles y permisos

Define qué puede consultar, editar o ejecutar cada perfil dentro de módulos, sucursales y acciones sensibles de la plataforma.

Acceso según responsabilidad
05 · COMUNICACIÓN

Sistema de correo

Envía notificaciones, confirmaciones y comunicaciones transaccionales para mantener informados a clientes y colaboradores.

Mensajes dentro del flujo
06 · CRECIMIENTO

Retención de clientes

Construye historial, reconoce hábitos y segmenta clientes para crear experiencias, campañas y beneficios que impulsen su regreso.

Relaciones que continúan

EXPERIENCIA ADAPTABLE

Una interfaz sólida, ajustada al contexto de cada persona.

La información y las acciones se organizan según el rol, la sucursal y el dispositivo para que cada usuario vea lo necesario sin perder claridad.

Gerencia Caja Barra Móvil

CAFECITOS EN LA NUBE

Tu información, protegida y siempre disponible.

Cafecitos guarda la información de tu operación en la nube para que puedas consultarla con seguridad cuando la necesites.

Información bien resguardada

Los datos de tu negocio permanecen protegidos dentro de un entorno preparado para su cuidado.

Alta disponibilidad

Consulta la plataforma y mantén visibilidad de la operación cuando tu equipo la necesita.

Respaldo de información

La información se conserva para reducir el riesgo de pérdida y dar continuidad al negocio.

Acceso seguro

Cada usuario accede únicamente a la información y funciones correspondientes a su perfil.

INTERFAZ OPERATIVA

Información clara para decidir y actuar.

Las pantallas priorizan estados, alertas y acciones concretas sin esconder el contexto de la operación.

Dashboard resumen de Cafecitos
Resumen operativoSalud del agente, métricas del día y actividad reciente.
Gestión de pedidos en Cafecitos
Pedidos y detalleListado, filtros, productos, estados y recorrido de preparación.
Pedidos coordinados por Cafecitos Agent
Agente localEstaciones, impresión y comandos dentro de la sucursal.

UNA CONFIGURACIÓN POR ETAPA

Empieza con lo necesario. Amplía cuando la operación lo pida.

El alcance se define según las sucursales, estaciones, periféricos e integraciones que realmente necesitas.

GESTIÓN CENTRAL

CRM Web

Para organizar pedidos, productos, clientes y reportes desde una base central.

  • Configuración inicial
  • Usuarios y roles
  • Paneles operativos
Consultar alcance
OPERACIÓN CONECTADACRM + AGENTE LOCAL

Cafecitos Agent

Para coordinar impresión, periféricos, pedidos y estaciones dentro de la sucursal.

  • Todo el contexto del CRM
  • Agente local configurado
  • Impresión USB o LAN
Solicitar propuesta
EXPERIENCIA COMPLETA

Station + soporte

Para convertir el ecosistema en una estación física con interfaz y acompañamiento.

  • Display según alcance
  • Instalación y validación
  • Soporte evolutivo
Diseñar implementación

DEMO COMERCIAL

Miremos Cafecitos sobre la operación de tu sucursal.

Revisamos estaciones, pedidos, impresoras y necesidades de control para mostrarte una configuración con sentido.

Quiero una demostración